網路行銷失敗案例1：錯誤使用短網址

許多部落格在進行聯盟行銷的時候，由於沒有正確網路行銷的知識，或是網站並非自己架設的，為了隱藏自己的推薦連結，於是錯誤了使用短網址服務，像是：bit.ly, goo.gl，這其實對你的網站影響很大。

今天Joseph這篇文章就要來說說：為什麼大部分使用短網址都是網路行銷的失敗案例。

首先來看看例子。

Trip+是Joseph最近在關注的一個部落格，版主們非常熱心分享如果快速累積哩程，Joseph一年也要坐好幾趟飛機到處開會的，也從他們部落格上學到不少東西。

但是，他們大量使用bit.ly與goo.gl的短網址，其實這不是件很好的事情。

短網址與pagerank

首先，說點正面的。如果短網址使用正確，是可以讓pagerank與anchor text跑到你的目標頁的，這點可以從下面的影片知道，所以，使用短網址是不影響pagerank與anchor text的，這不是問題所在。

短網址不易追蹤

第一個問題就是：短網址不易追蹤。你可以會想：「不會啊，Joseph，我在bit.ly上面，也可以看到每個短網址的點擊狀況，點擊來源，怎麼會說不易追蹤呢？」

問題出在於：你並沒有好好用google analytics來追蹤。一旦大量用的短網址，你的Google analytics的後台，就會變得混亂了。

來看看例子。在這篇文章裡面，你會看到「這個連結」，下方的連結為：goo.gl/YGcjul，如果在google analytics上面，看到你的讀者點了這個連結，你知道這個連結代表什麼嗎？一點頭緒也沒有！因為你沒有將短網址，命名成有意義的名稱，所以看到這個連結，你不知道讀者作了什麼事。

如果你對比goo.gl或bit.ly的報告，與google analytics之間的報告，你會發現有不少差異。這時候你要看誰的報告呢？

許多人設定短網址，不知道要設定google analytics，就直接設定為自己的網頁，分享在social media上面。Trip+其實就是這樣子。

我怎麼知道沒有正確設定呢？很簡單，Joseph使用短網址還原器 (http://www.checkshorturl.com/)，把其中一個facebook所分享的連結還原：

在下方，你會看到還原的網址：

正確地作法，應該要加上google analytics 裡面的utm與各種標籤，像是：

?utm_source=facebook&utm_medium=profile&utm_campaign=website

短網址網域容易產生垃圾連結

短網址是許多spammer常用的手法，大量產生短網址，並將這些垃圾短網址到處發在各大網站，賺取外鏈。別人這樣作，對你的網站有什麼影響？

當然有！這造成的影響就是：如果哪一天，短網址服務被搜尋引擎列入黑名單，或是短網址服務不再提供，你所有的短網址服務都將失去應有的作用。

短網址降低點擊率

這點和上一點相關，由於許多人濫用短網址服務，如果讀者看到短網址，很容易覺得：「這是不是正確的連結？」，從而降低點擊率。

你可能覺得：「不點就不點，又沒有什麼傷害。」

那你又大錯特錯了！當讀者不信任你提供的資訊，不願意點你提供的連結，你的品牌信任度正在大幅下降，你辛辛苦苦建立的權威，也正在逐漸消失中。

短網址有些服務拒絕

如果你使用短網址，在用autoresponder寄信給你的讀者的時候，有時候會被主機商退信，因為有可能是推薦連結；有時候你的郵件會自動進入讀者的spam，因為是垃圾連結的可能性偏高。

另外，像 bit.ly，以前就曾經封過aweber 與mailchimp的連結，你的連結掌握在別人手上，那你就得看別人的臉色。

如何正確使用短網址

短網址在Google Analytics的設定

使用短網址並非不行，但使用前，你必須在google analytics裡面設定campaign source, campaign medium, campaign content, campaign name, 之後再用短網址，才不會有問題。

詳細的教學請看kissmetrics的這篇文章。

短網址的網域

短網址容易降低信任感，所以你應該作的，就是客製化短網址網址。根據這篇報告，使用客製化的短網域網址，可以提高25%的點擊率！

自己管理推薦連結

如果是自己在wordpress上面，裝管理推薦連結 (affiliate links)的相關外掛是最好的選擇。自己管理affiliate links，不只可以準確追蹤讀者的行為，另外的好處就是提高了品牌。你的網址就是你的品牌，大公司不用自己的網域來管網址，而用別人的短網域服務，豈不是在推廣別人的品牌？

最後來複習一下這篇文章的重點。

Joseph也歡迎你在SlideShare閱讀這份ppt。

參考文章

Dangers of Shortened URLs for Analytics
A Case For (And Against) Using Link Shorteners To Promote Your Content