網路行銷失敗案例3：Facebook贈獎活動

許多公司為了打響知名度，都喜歡作社群行銷，而其中一種行銷方式就是Facebook贈獎活動。其實，大部分的公司，因為不是很清楚網路行銷應該怎麼作，而隨便辦一個贈獎活動，其實效果很差的。

首先來看看台灣一位知名的價值投資者雷浩斯。由於Joseph也經營美股投資部落格，所以Joseph就挑自己比較熟悉的利基來評論。雷浩斯的粉絲頁其實經營得挺不錯的，不論是美股投資或是台股投資，Joseph都建議去粉絲頁關注一下，獲得最新訊息。

回歸今天的正題。

贈獎活動

下面是贈獎活動的截圖。

下面是活動的文字，你也可以點下方連結觀看：

贈獎活動獲獎

下方是獲獎活動的公告截圖。

對於雷浩斯價值投資網來說，由於活動辦法是這樣寫的：

贈送三本！活動辦法如下：“在您個人的ＦＢ分享本文，設定公開之後在本頁面留言『我要抽 《麥肯錫金錢管理法！》』

不難發現，雷大粉絲頁的收獲，就是得到新的粉絲，這不讓人意外。

出版社

出版社得到什麼呢？出版社的收獲，主要是讓這本書成為話題，所以裡面加上了書名，但對出版社本身的名氣幫助不大，因為裡面從頭到尾都沒有提到出版社。

如果目的是提高出版社的品牌知名度，那這只能說是個失敗。

作Facebook贈獎活動，其實就是想藉助Facebook參加者的人際網路，達成病毒行銷的效果，讓你的活動很快地擴散出去。那我們來想一想：這樣的活動是否能有效地擴散出去呢？

再看一次活動辦法：

贈送三本！活動辦法如下：“在您個人的ＦＢ分享本文，設定公開之後在本頁面留言『我要抽 《麥肯錫金錢管理法！》』

其實這樣的方式，並不是很理想，因為這其它好友的感覺就是：「我參加這個活動，但其實我沒有鼓勵你參加」，但也有可能這是Joseph自己的感覺。

如果比較一下就更清楚了：如果今天活動變成：「每邀請一位朋友參加，你就多一次抽獎機會」，那這樣你的朋友就會「主動推薦」而不是「被動展示」自己參加的活動。

Facebook贈獎活動錯誤五：必須手動

作為網路行銷從業人員，你要把眼光放在比較大的格局，能自動化達成的，絕不手動來作。

在這整個行銷過程中，活動公佈免不了要手動設定，但決定誰得將可以自動化，獎項公佈也可以自動化，這可以用專業的軟體來完成，會省事不少。更進一步的話，你還可以把參加者加入你的名單，而這些都可以自動化完成。

Facebook贈獎活動錯誤六：無法評估成效

不論是傳統行銷還是網路行銷，你都必須要有一套評估成效的方法。正如第一點所說，由於目的不清，你就非常難以評估成效。

對於主辦單位 (出版社)來說，你怎麼知道這次活動，給你帶來多少宣傳效益？沒有明確的目標，你就無法評估，你也不知道是否該繼續辦理這類活動，是否該繼續找此facebook粉絲頁辦理。

對於雷大來說，他得到的就是粉絲數的增長，沒有轉化成名單，成效其實也不甚顯著。

Facebook贈獎活動錯誤七：無法優化

如果你有辦法知道成效，下一個目標當然是提高成效，而提高成效的一個辦法，就是進行優化。優化可以在每個部分進行，比如說活動內容、活動時間、獎項等等。由於此活動並沒有包含這個步驟，所以挺難具體說該怎麼優化的，但最常作的，通常是把giveaway贈獎活動，變成名單這個環節，進行優化。

Joseph相信從這七點來改善，會大幅提高Facebook贈獎活動的成效。至於具體怎麼作，留言鼓勵將會大大加速Joseph寫作速度。