如何結合長尾關鍵字與銷售心理?
在這兩篇文章:推銷不出東西?沒關係!、推銷不出東西?沒關係!~2,提到一點銷售心理學的東西。今天換個角度來看成交的過程。
成交的過程其實是這樣的:
注意 (attention) –> 興趣 (interest) –> 欲望 (desire) –> 行動 (action)
注意
注意就是想辦法吸引使用者的注意力。那這該怎麼作呢?Joseph的作法就是:網站外觀、網站內容。外觀要看起來專業,不要像是個廉價的網站。
內容要可讀懂、有價值,讓使用者願意繼續讀下去。吸引了注意,其實也就間接跟讀者建立關係了。
興趣
吸引了讀者的注意之後,你要想辦法將他們的注意,導到你想要推銷的產品。Joseph的作法通常是評比、折價資訊、產品比較等,這方法很多,以後再說。
引起使用者興趣之後,就要讓使用者進一步搜集資訊。評論文章在這時就派上用場了。
欲望
有興趣還不夠,就像我們每個人有興趣的產品很多,但不一定會產生行動。你要靠你的評論文章、產品比較,幫助潛在買家作判斷,讓他們知道這個產品/服務值得投資,會物超所值。
行動
行動當然就是最終的購買行為,也就是點了你的連結,到amazon網站後下單並付款。
這是另外一個角度看銷售的過程。
如何將這些與短尾、長尾關鍵字結合起來呢?先賣個關子讓大家想一想,Joseph下回分解。